【グッズ・物】の立体ケーキ

ケーキは持ち運びに不向きのため
可能な限り、到着場所での
解凍・召し上がりをお願いいたします

召し上がりが翌日の場合には
到着当日は冷凍庫で保管となります

箱の大きさと解凍時間は下記の通り

欲しい何日前までに注文すればよいですか？

何日前までの注文ではなく、
日々、お届け可能日を変更しているため
画面上に見える「ケーキお届け可能日」のカレンダーの参考をお願いいたします

どのような立体でも作れるのですか？

配送での破損の危険性がある細かいデザインは不可となります
お電話での相談の際には、必ずどこまでお作りできるかはお伝えいたしますので、その点はご安心ください

クレジットでのケーキ届け前の事前決済には対応していますか？

クレジットによるネット事前決済には対応しておりません。
ただ、商品が届いた際の、クロネコヤマトとの「代引き」支払いの際、
現金の代わりにクレジット決済は可能です

ケーキ本体の味は何がありますか？

「生クリーム（白）」と「チョコクリーム」の２種類からお選びいただきます
チョコクリームの場合にはお値段が変更になります
上記２種類以外のチーズやモンブラン等は冷凍対応しておりません

ケーキ本体（土台）について、アレルギー対応は可能ですか？

アレルギー対応でのお作りは不可となります
ただし、そのフルーツは抜くことはできますが「汁」の混入があります
同じように「苦手」なフルーツを指定していただければ、ケーキに使用しないことは可能です

「常温」での解凍は可能ですか？

「常温」解凍は不可です
ケーキ表面のみが「溶け」、中が凍っている状態となる可能性があります

「ホテル」や「レストラン」には配送できますか？

「ホテル」や「レストラン」にお届けは可能ですが、届け先が「解凍」作業をするかは別問題となります
場合には、解凍できないため、召し上がれない可能性もあります
下記は、実際のケーキ箱に入れる「解凍方法の紙」となります
※６号（１８㎝・約６～７人用）サイズの用紙
事前に届け先への①「解凍作業」が可能か？②箱が冷蔵庫・冷凍庫に入るのか？の２点の確認をお願いいたします

ケーキ大きさ	箱の縦・横	箱の高さ
6号	23㎝	15㎝
7号	26㎝	16㎝
8号	30㎝	16㎝