お花畑のケーキ【５号～】

ケーキは持ち運びに不向きのため
可能な限り、到着場所での
解凍・召し上がりをお願いいたします

召し上がりが翌日の場合には
到着当日は冷凍庫で保管となります

箱の大きさと解凍時間は下記の通り

欲しい何日前までに注文すればよいですか？

何日前までの注文ではなく、
日々、お届け可能日を変更しているため
画面上に見える「ケーキお届け可能日」のカレンダーの参考をお願いいたします

クレジットでのケーキ届け前の事前決済には対応していますか？

クレジットによるネット事前決済には対応しておりません。
ただ、商品が届いた際の、クロネコヤマトとの「代引き」支払いの際、
現金の代わりにクレジット決済は可能です

ケーキ本体の味は何がありますか？

「生クリーム（白）」と「チョコクリーム」の２種類からお選びいただきます
チョコクリームの場合にはお値段が変更になります
上記２種類以外のチーズやモンブラン等は冷凍対応しておりません

ケーキ本体（土台）について、アレルギー対応は可能ですか？

アレルギー対応でのお作りは不可となります
ただし、そのフルーツは抜くことはできますが「汁」の混入があります
同じように「苦手」なフルーツを指定していただければ、ケーキに使用しないことは可能です

「常温」での解凍は可能ですか？

「常温」解凍は不可です
ケーキ表面のみが「溶け」、中が凍っている状態となる可能性があります

「ホテル」や「レストラン」には配送できますか？

「ホテル」や「レストラン」にお届けは可能ですが、届け先が「解凍」作業をするかは別問題となります
場合には、解凍できないため、召し上がれない可能性もあります
下記は、実際のケーキ箱に入れる「解凍方法の紙」となります
※５号（１５㎝・約４～５人用）サイズの用紙
事前に届け先への①「解凍作業」が可能か？②箱が冷蔵庫・冷凍庫に入るのか？の２点の確認をお願いいたします

ケーキ大きさ	箱の縦・横	箱の高さ
5号	20㎝	12㎝
6号	23㎝	12㎝
7号	26㎝	14㎝
8号	30㎝	15㎝